«Majordogs», hôtels canins, site dédié… Comment le «toutourisme» fait sa niche
RÉCIT – Mieux qu’acceptés, les chiens sont désormais les bienvenus, au même titre que les voyageurs. Du moins, en théorie. Car entre accueil mitigé et frais cachés, le «dog friendly» n’est parfois qu’un slogan.
«En règle générale, on fait une enquête en amont pour connaître son profil, ses goûts. Quand il arrive, on lui sert à boire et un petit quelque chose à manger. La chambre est prête, avec une photo de lui dans un cadre et la carte du room-service, avec des menus adaptés à son régime alimentaire.» Homme politique, rock star, influenceur ? Rien de tout ça. À La Sivolière, hôtel cinq étoiles de Courchevel 1850, l’accueil aux petits oignons n’est pas réservé aux clients ultra-VIP. Plutôt aux goldens retrievers, aux bouledogues anglais et même au plus disgracieux des corniauds, comme l’explique Liza Laboureur, chef concierge de l’établissement et, depuis cet hiver, également «majordog».
«C’est un poste de concierge dédié aux chiens. On l’a créé parce qu’il y avait une vraie demande des clients», assure celle qui peut aussi proposer une balade quand les maîtres sont sur les pistes, faire la navette depuis la station, organiser une séance d’ostéopathie, de toilettage ou même un goûter d’anniversaire…