Hôtels, restaurants, transports… Comment utiliser ses chèques vacances ?
Les titres qui sont arrivés à expiration en décembre 2020 peuvent être échangés jusqu’au 31 mars 2021. Notre guide pratique pour les utiliser lors d’un séjour en France.
Voilà près de 40 ans qu’ils servent à payer une nuit d’hôtel, un repas au restaurant ou une entrée au musée. Les chèques vacances, délivrés par l’Agence nationale pour les chèques vacances (ANCV), créée en 1982, permettent aux Français de payer une partie de leurs séjours. Chaque année, ils profitent à 4,5 millions de salariés et fonctionnaires (10 millions de personnes si l’on inclut les familles), mais aussi à près des 200.000 professionnels du tourisme qui les acceptent comme moyen de paiement.
Comment obtenir des chèques vacances ?
Toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, peuvent proposer des chèques vacances à leurs salariés, mais ils n’en ont pas l’obligation. Ils sont pris en charge totalement ou en partie par l’employeur ou grâce à une subvention du comité d’entreprise. Nominatifs, ils sont valables deux ans en plus de l’année d’émission. Ainsi, les titres millésimés 2020 sont valables jusqu’au 31 décembre 2022. Ils sont disponibles en coupures de 10, 20, 25 et 50 €.
Certaines entreprises proposent des titres dématérialisés, le Chèque Vacances Connect, sous forme d’application mobile. Contrairement aux titres papier, les titres dématérialisés ne sont utilisables que sur les sites internet partenaires (Gîtes de France, Lastminute…) référencés sur cette page, pour des réservations qu’au moins 20 €.
Où les utiliser ?
Ils servent à payer les dépenses de vacances et de loisirs auprès de 200.000 points d’accueil en France (régions et départements d’outre-mer inclus) : hébergements (hôtels, colonies de vacances, gîtes…), transporteurs (SNCF, Air France, ferries…), monuments, musées, parcs d’attraction, restaurants, location de ski, etc. Il est possible de payer ses billets de train et d’avion avec ses chèques vacances auprès d’une agence de la SNCF ou d’une compagnie aérienne.
Les chèques vacances peuvent aussi servir pour des séjours vers un pays de l’Union européenne uniquement s’ils sont utilisés au préalable auprès d’un professionnel en France. Les titres ne sont en effet pas valables à l’étranger. Certains établissements n’acceptent pas les chèques vacances. Vérifiez la présence du logo ANCV à l’entrée de l’établissement ou sur le site internet des professionnels.
Que faire s’ils arrivent à expiration ?
En fin de validité, les titres peuvent être échangés contre de nouveaux chèques vacances valables deux ans si leur valeur faciale représente 30 € ou plus. Pour les titres 2018, expirés depuis le 31 décembre 2020, il suffit de faire la demande sur le site leguide.ancv.com avant le 31 mars 2021, puis d’envoyer les titres périmés par courrier recommandé avec accusé de réception. Il est conseillé de garder la souche supérieure des titres pour faire foi. Dix euros de frais de dossiers seront déduits des nouveaux titres qui vous seront envoyés dans un délai d’un mois.
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