Pourquoi râle-t-on autant quand on prend le train ?
Bonne nouvelle : sans attendre le feu vert du gouvernement, la SNCF a ouvert sa billetterie pour les vacances de Noël, afin que les Français puissent rejoindre leurs familles. Mais la joie de partir fera-t-elle oublier retards, incivilités, dysfonctionnements et autres couacs qui agacent les usagers ?
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